Залог успешного презентационного, продающего или информационного сайта – это профессиональный дизайн, правильно подобранный контент и удачное юзабилити. От юзабилити (слово usability произошло от английского глагола to use – использовать) примерно на 90% зависит комфорт и удобство посетителей электронного ресурса. Рассмотрим подробнее, каким должно быть юзабилити эффективного сайта.
Понятная визуальная иерархия
Посетитель должен с первого взгляда на страницу понимать, какие элементы взаимосвязаны, а какие являются частью других элементов. То есть, если вы создаете юзабилити сайта компании, основной деятельностью которой является регистрация ООО фирм, выделите все, что связано с этим жирным шрифтом, освободите место вокруг или вынесите информацию ближе к началу страницы.
Все пункты меню делайте одинаковыми по размеру, пишите одним шрифтом и т.д. Элементы, являющиеся частями друг друга, представляйте в виде вложений. К примеру, разделы статей, под ними подразделы и т.п. Таким образом, если посетителя интересует регистрация фирм или малоэтажное строительство, он легко найдет всю нужную ему информацию в одном месте.
Четкое разделение страниц
Гость сайта с первого взгляда должен определить, где находится та информация, которая его интересует. То есть, новости, реклама, объявления и полезные статьи должны быть выделены в отдельные разделы. Это позволит посетителю не тратить время и не отвлекаться на поиски.
Минимизация визуального шума
Визуальный шум создают те элементы, без которых можно обойтись. Большое количество приглашений, призывов, выделений, восклицательных знаков и т.д. оказывает эффект давления, и, как показали многочисленные исследования, вызывает раздражение и чувство дискомфорта у подавляющего большинства пользователей. Оставьте на страницах ресурса только то, что нужно знать и видеть посетителю.
Аудит юзабилити сайта
Регулярно проводите аудит работающего сайта. Результаты таких проверок дают возможность оптимизировать работу электронного ресурса с учетом всех допущенных при его создании ошибок, убирать мешающий или раздражающий контент и добавлять важные, с точки зрения посетителей, элементы.